결제 완료 후 평균 3~5일 이내 배송 (토,일,공휴일 제외)

자사몰 회원 구매 시 전상품 무료 배송

상품 수령 후 TAG 및 박스 훼손 없이 7일 이내 신청

자사몰 회원 전상품 무료교환/무료반품 (※ 상품 교환은 2회까지만 가능)

경기도 용인시 처인구 남평로 111-73 양지물류센터 7층 스케쳐스 D08도크

다음과 같이 상품이 사용/훼손 된 경우에는 교환 및 반품이 되지 않습니다.

포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

상품의 고유포장 (택, 상품 스티커, 비닐포장, 상품케이스 등을 훼손 및 멸실한 경우

시간경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우

지정된 택배사 이외 임의의 택배사 착불로 제품을 보내실 경우 반송될 수 있는 점 양해 바랍니다.

구입 상품의 사이즈 교환은 가능하나 색상 교환은 불가

그 외 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약 철회 제한에 해당하는 경우

고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.

동일상품(상품코드) 해당하는 경우, 사이즈 교환만 가능하며, 칼라 교환은 불가합니다.

다른 상품으로 교환을 원하실 경우, 기존 상품 반품 후 재주문을 해주셔야 합니다.

수령 상품 등의 내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우,
상품 수령한 날로부터 3개월 이내 혹은 그 사실을 알게된 날로부터 30일 이내 교환/반품 가능합니다.

품질보증 및 보상기준 : 스케쳐스코리아(주) 제품의 품질보증기간은 운동화 : 6개월, 가죽 제품 : 1년, 의류 : 1년입니다. (구입일 기준)

제품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S 등은 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 따라 반품, 교환, A/S를 받을 수 있습니다.

스케쳐스 A/S 문의 : 1899-5214